Responsable d’Exploitation Adjoint H/F

Description

Harry Hope, cabinet de recrutement, accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l’international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d’activité et zone géographique. Notre client,spécialisé dans le domaine de la manutention, recherche un Responsable d’Exploitation Adjoint H/F. Le poste est à pourvoir en CDI sur le secteur de Montbéliard / Belfort

Description du poste :

Rattaché au Directeur d’exploitation, et chargé de missions auprès de la direction technique, vous encadrez une équipe de techniciens itinérants. Vous veillez à la bonne organisation générale et au fonctionnement du service. De plus, vous animez l’équipe et mettez en place les moyens humains nécessaires pour les interventions, ainsi que la gestion des plans de charge.Vous assistez le responsable commercial dans les études techniques ou démarche en clientèle. Vous assurez des interventions techniques en tant qu’expert auprès de vos collaborateurs et vos clients. Vous répondez par ailleurs aux insatisfactions clients rapidement et efficacement. Vous mettez en évidence les dysfonctionnements ainsi que des actions correctives éventuelles. Aussi, vous êtes en charge de la bonne réalisation des VGP et veillez en permanence à la bonne rentabilité des actions techniques

Profil recherché :

Titulaire d’un diplôme de type bac+2 / bac+3 minimum, vous justifiez d’une expérience significative dans la gestion d’équipes techniques,notamment dans le secteur du service client. Le poste nécessite des déplacements réguliers en Franche-Comté.

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